כעת ניתן לנהל את **Facebook Page Handover Protocol** ישירות דרך פעולת **Facebook API** בתהליך העבודה שלך.
🔁 מה חדש:
שתי פעולות חדשות זמינות תחת `Facebook API` → `Page Handover`:
- 🔄 Take Thread Control
קבלת שליטה בשרשור השיחה וניתובה לבוט או אוטומציה שלך.
- 📤 Pass Thread Control to Meta Inbox
העברת השיחה חזרה ל-Meta (Facebook) Inbox של אנשים.
פעולות אלו מאפשרות מעברים חלקים בין נציגים אנושיים לשיחות בוט אוטומטיות.
📍היכן למצוא:
`Actions → Facebook API → Page Handover`
---
אידיאלי לחוויות תמיכה היברידיות שבהן הבוט שלך יכול להתמודד עם שאלות נפוצות ונציגים יכולים להתערב כאשר נדרש, או להיפך.
🔁 מה חדש:
שתי פעולות חדשות זמינות תחת `Facebook API` → `Page Handover`:
- 🔄 Take Thread Control
קבלת שליטה בשרשור השיחה וניתובה לבוט או אוטומציה שלך.
- 📤 Pass Thread Control to Meta Inbox
העברת השיחה חזרה ל-Meta (Facebook) Inbox של אנשים.
פעולות אלו מאפשרות מעברים חלקים בין נציגים אנושיים לשיחות בוט אוטומטיות.
📍היכן למצוא:
`Actions → Facebook API → Page Handover`
---
אידיאלי לחוויות תמיכה היברידיות שבהן הבוט שלך יכול להתמודד עם שאלות נפוצות ונציגים יכולים להתערב כאשר נדרש, או להיפך.