כעת ניתן לנהל את **Facebook Page Handover Protocol** ישירות דרך פעולת **Facebook API** בתהליך העבודה.
🔁 מה חדש:
שתי פעולות חדשות זמינות תחת `Facebook API` ← `Page Handover`:
- 🔄 Take Thread Control (השתלטות על שרשור השיחה)
השתלטות על שרשור השיחה וניתוב שלו לבוט או לאוטומציה.
- 📤 Pass Thread Control to Meta Inbox (העברת שליטה ל-Meta Inbox)
העברת השיחה חזרה ל-Meta (Facebook) inbox האנושי.
פעולות אלו מאפשרות מעברים חלקים בין נציגים אנושיים לשיחות בוט אוטומטיות.
📍היכן למצוא:
`Actions ← Facebook API ← Page Handover`
---
אידיאלי לחוויות תמיכה היברידיות שבהן הבוט יכול לטפל בשאלות נפוצות ונציגים יכולים להתערב בעת הצורך, או להיפך.

🔁 מה חדש:
שתי פעולות חדשות זמינות תחת `Facebook API` ← `Page Handover`:
- 🔄 Take Thread Control (השתלטות על שרשור השיחה)
השתלטות על שרשור השיחה וניתוב שלו לבוט או לאוטומציה.
- 📤 Pass Thread Control to Meta Inbox (העברת שליטה ל-Meta Inbox)
העברת השיחה חזרה ל-Meta (Facebook) inbox האנושי.
פעולות אלו מאפשרות מעברים חלקים בין נציגים אנושיים לשיחות בוט אוטומטיות.
📍היכן למצוא:
`Actions ← Facebook API ← Page Handover`
---
אידיאלי לחוויות תמיכה היברידיות שבהן הבוט יכול לטפל בשאלות נפוצות ונציגים יכולים להתערב בעת הצורך, או להיפך.
