נוסף
-
הרשאת הודעות מערכת בצ'אט לייב: נוסף פריט הרשאה חדש "A.I Agent – Live Chat – System Messages" (נציג AI – צ'אט לייב – הודעות מערכת) בתוסף הרשאות שותפים.
- מאפשר למנהלים לשלוט האם משתמשים בודדים יכולים לצפות בהודעות מערכת בתוך הצ'אט לייב.
- שימושי לצמצום עומס בממשק הצ'אט לייב עבור נציגים על ידי השבתת הודעות מערכת שאינן חיוניות.
- ניתן להפעיל או להשבית את ההרשאה לכל משתמש לצורך בקרת גישה מדויקת.
שופר
- גמישות משופרת בניהול נראות השיחות וחוויית הנציגים.
- ממשק ניהול ההרשאות עודכן לכלול את הפריט החדש עם תיוג ברור.
