חדש:
- הוסף טריגר חדש: "הודעה שנשלחה על ידי נציג", המאפשר להפעיל תהליכים כאשר נציג שולח הודעה במהלך שיחה.
יתרונות:
- אפשור אוטומציה על בסיס אינטראקציות של נציגים עם משתמשים.
- שיפור יעילות על ידי הפעלת פעולות או תהליכים רלוונטיים בתגובה להודעות שנשלחו על ידי נציגים.
