הוצגה אפשרות חדשה "המשך צפייה בהודעות צ'אט" בהגדרות אזור השיחות.
אופן הפעולה:
- מיקום: יש לנווט אל הגדרות ← אזור השיחות ← תכונות אזור השיחות כדי להפעיל אפשרות זו.
-
פונקציונליות:
- כאשר מופעלת, הודעות הצ'אט יישארו גלויות גם לאחר שינוי הסטטוס.
- השיחות יעלמו רק לאחר רענון או טעינה מחדש של הדף, מה שמונע הסרה מיידית שלהן.
יתרונות:
- אפשרות לנציגים לבדוק היסטוריית צ'אט גם לאחר עדכון סטטוס.
- מניעת אובדן הקשר בטעות בעת טיפול בשיחות מרובות.
- שיפור יעילות תהליך העבודה וניהול הצ'אט.
יש להפעיל תכונה זו כיום כדי לשפר את טיפול הצ'אט ולהבטיח חוויית משתמש חלקה! 🚀
