דלג לתוכן הראשי
→ חזרה לעדכונים

תכונה: אפשרות לנציג לבחור ולשלוח עד 5 תמונות או קבצים בצ'אט לייב

07/03/2026 06:28

העלאת קבצים מרובים בצ'אט לייב - שליחת עד 5 תמונות או קבצים בבת אחת
כעת ניתן לנציגים לבחור ולשלוח עד 5 תמונות או קבצים בו-זמנית בבורר המדיה של צ'אט לייב - ללא צורך בשליחת קבצים מצורפים אחד אחרי השני.
מה חדש
  • 📎 בחירת קבצים בקבוצה - בחירת עד 5 תמונות או קבצים בפעולת שליחה אחת מתוך בורר המדיה
  • 🖼 ממשק בחירה מרובה - ספריית המדיה מציגה כעת סימני ביקורת על הפריטים שנבחרו עם מחוון ספירה ("4 / 5 selected")
  • 🔵 כפתור "Select up to 5" - מציין בבירור את מגבלת הבחירה המרבית בסרגל הכלים של הבורר
  • 🗂 כרטיסיות Library, URL, GIF ו-Upload - כולן תומכות בהתנהגות הבחירה המרובה המעודכנת
  • 🗑 מחיקה בקבוצה - ניתן למחוק פריטים שנבחרו בקבוצה באמצעות כפתור "Delete Selected"
כיצד להשתמש
  1. בצ'אט לייב, יש לפתוח את בורר המדיה/הקבצים המצורפים
  2. יש לעבור לכרטיסייה Library (או להשתמש ב-Upload Your File, From URL, או GIFs)
  3. יש ללחוץ לבחירת עד 5 תמונות או קבצים - סימן ביקורת כחול מופיע על כל פריט שנבחר
  4. סרגל הכלים מציג את ספירת הבחירה הנוכחית (לדוגמה, "4 / 5 selected")
  5. יש ללחוץ על Save - כל הקבצים שנבחרו נשלחים כקבצים מצורפים בפעולת הודעה אחת
מדוע זה חשוב
  • נציגים התומכים בלקוחות הזקוקים לתמונות מסך, מסמכים או תמונות מרובות כבר לא צריכים לשלוח אותם אחד אחרי השני
  • שיפור דרמטי בעילות הנציגים לטיקטים תמיכה הכוללים תמונות מוצר, חשבוניות או הוראות ויזואליות רב-שלביות
  • עקביות עם התנהגות שליחת קבצים מרובים בפלטפורמות הודעות פופולריות כמו WhatsApp ו-Telegram

יש לך שאלה בנושא או שמצאת טעות במאמר? אפשר לפנות או לדווח לנו .

בואו נתחיל
תכונה: אפשרות לנציג לבחור ולשלוח עד 5 תמונות או קבצים בצ'אט לייב - עדכונים - שיג ושיח