דוח חודשי
תמונת מצב, גרפים לפי סוג, יום ושעה, מילון השגיאות בעברית עם הנתונים של הערוץ לכל קוד, תובנות, ופרק המלצות לביצוע מדורג לפי כמות ההודעות שלא נמסרו. קובץ אחד עצמאי שנפתח בכל מכשיר, וגם PDF.
שירות נוסף למנוי
מנטר שגיאות וואטסאפ: לדעת אילו הודעות לא הגיעו, ומה לעשות עם זה
לוג שגיאות גולמי הוא רעש. המנטר מושך כל יום את יומן השגיאות של הערוץ, מסווג כל רשומה, ומחזיר דוח עם מספרים, המלצות מדורגות ורשימות פעולה: למי לשלוח שוב, את מי להחריג, ומה לתקן בזרימה.
משיכה יומית של יומן השגיאות
דוח חודשי: HTML אינטרקטיבי + PDF
סיכום שבועי במייל
התראה באותו יום כשקוד שגיאה קופץ
רשימות לשליחה חוזרת ולהחרגה
הפקה לפי דרישה מהפורטל
אישור תבנית אצל מטא בודק תוכן ופורמט בלבד, ואינו מבטיח מסירה לכל נמען. ההבדל בין שגיאה שאפשר לתקן היום לבין מגבלת מדיניות שרק אפשר לעקוף הוא מה שהדוח מראה.
מה מקבלים
סיכום שבועי
מייל קצר בכל יום ראשון: כמה שגיאות היו השבוע לעומת השבוע הקודם, אילו סוגים הובילו, ואם הייתה קפיצה חריגה.
התראת חריגה
כשקוד אחד חוצה את הסף שהוגדר וגם פי שלושה מהחציון של שבועיים, נשלחת התראה בבוקר שאחרי. אירוע חיוב שחוסם דיוור שלם מתגלה ביום שבו הוא מתחיל, לא בסוף החודש.
רשימות פעולה
ייצוא CSV של נמענים לשליחה חוזרת אחרי תיקון, נמענים שביטלו מסרים שיווקיים, משתתפי הניסוי של מטא, מספרים שאינם פעילים בוואטסאפ, ונמענים שנחסמים שוב ושוב ומתאימים לערוץ חלופי.
כך נראה הדוח
דוח לדוגמה על ערוץ פיקטיבי: תמונת מצב, גרפים לפי סוג, יום ושעה, מילון השגיאות עם הנתונים לכל קוד, תובנות והמלצות לביצוע. הדוח שלך נבנה מהיומן של הערוץ שלך, עם המספרים שלך.
פתיחת הדוח לדוגמה
איך זה עובד
- 1
דוח ניסיון חינם
בפורטל, בלחיצה אחת: דוח מלא על 30 הימים האחרונים של הערוץ. בלי כרטיס ובלי התחייבות.
- 2
הפעלת השירות
התוספת מצטרפת לחיוב החודשי הקיים של המנוי. אין אמצעי תשלום נוסף ואין הגדרות: המנטר מכיר את הערוץ.
- 3
ניטור שוטף
משיכה יומית, סיכום שבועי, דוח חודשי והתראות. הגדרת הנמענים, הערוצים והסף נעשית בפורטל, ואפשר להפיק דוח נוסף בכל רגע.
למה זה משתלם
הודעות שלא נמסרו הן כסף שכבר שולם
כל תבנית שנחסמה עלתה כסף לפני שנשלחה. הדוח מצביע על הקבוצה שאפשר להציל בשליחה חוזרת אחרי תיקון, ועל הקבוצה שאין טעם להמשיך לשלוח אליה.
הפרדה בין מה שתלוי בך למה שלא
שגיאת פרמטר חסר נפתרת בערך ברירת מחדל. חסימת מסרים שיווקיים היא מדיניות של מטא, ומה שעוזר הוא מרווחים, פילוח ותבניות Utility. הדוח אומר איזו קבוצה גדולה יותר ומה לעשות עם כל אחת.
המוניטין של המספר
ניסיונות חוזרים לנמענים שביטלו קבלת מסרים או שמספרם אינו פעיל פוגעים בדירוג השולח אצל מטא. רשימת ההחרגה שומרת על הערוץ נקי.
זמן זיהוי של פחות מיום
רוב השגיאות נוצרות בדיוורים מתוזמנים. ההתראה מגיעה בבוקר שאחרי, כשעדיין אפשר לעצור את הדיוור הבא.
מחיר השקה
לחודש + מע״מ · לכל הערוצים של הסביבה · ביטול בלחיצה מהפורטל
שאלות נפוצות
מה נדרש כדי להתחיל?
מנוי פעיל בשיג ושיח עם ערוץ וואטסאפ. אין צורך במפתח API, בהגדרות או בהתקנה: המנטר קורא את יומן השגיאות של הערוץ ישירות.
האם דוח הניסיון זהה לדוח החודשי?
כן. אותו מנוע, אותו מבנה ואותן המלצות, על 30 הימים האחרונים. ההבדל היחיד הוא שדוח הניסיון מופק פעם אחת, ואילו המנוי ממשיך למשוך את היומן כל יום ולשלוח דוחות והתראות.
אילו שגיאות הדוח מזהה?
כל קודי השגיאה של WhatsApp Cloud API שנרשמים ביומן: חסימת מסרים שיווקיים (131049), בעיית חיוב (131042), הודעה שאינה ניתנת למסירה (131026), ניסוי של מטא (130472), ביטול מסרים שיווקיים (131050), פרמטר חסר (131008), אי-התאמת פרמטרים (132000), תוכן ריק, פסק זמן במדיה ופסק זמן בבקשה. קוד שאינו במילון מוצג בנפרד ומועבר לצוות שיג ושיח.
האם הדוח מכיל מספרי טלפון?
לא. היומן מכיל מזהי אנשי קשר של הערוץ בלבד, והדוח משתמש בהם. איתור איש הקשר נעשה במסך אנשי הקשר של הערוץ לפי המזהה.
כמה זמן היומן נשמר?
הפלטפורמה שומרת כחודש אחורה. המנטר מושך כל יום ושומר עד 400 ימים, כך שהדוח החודשי יכול להשוות לחודשים קודמים.
איך מבטלים?
מהפורטל, במסך שירותים ומוצרים, בלחיצה אחת. החיוב יורד מהמחזור הבא.
רוצה להבין כל קוד שגיאה לעומק? המדריך המלא לשגיאות בשליחת תבניות וואטסאפ.
דוח ניסיון חינם על 30 הימים האחרונים
הדוח מופק מהיומן של הערוץ שלך, עם המספרים שלך. אין צורך בכרטיס.