תבניות הבוט שלי

מבוא

קורס יסודות שיג ושיח סדרה חדשה - 9. כיצד ליצור תבנית

תבניות הן בוטים ותוספים שלמים שעוצבו מראש ונבנו מראש, מדובר במבני בוט מוכנים מראש. אלה נוצרים על ידי מפתחים ומשתמשים אחרים כדי לספק מבני בוט מוכנים מראש לשימוש ולהגברת הדיוק והיעילות בעבודה. ניתן ליצור בקלות תבנית משלך על ידי ביצוע שלבי יצירת התבנית המפורטים להלן.

תבניות יכולות לכלול את כל הזרימות, המשתנים, האוטומציה, הכלים, התפריטים והווידג'טים של בוט מוכן מראש.

מקרי שימוש

ישנן מספר תבניות זמינות בחנות התבניות של שיג ושיח וכל אחת נבנתה למטרות ספציפיות. חלק ממקרי השימוש הספציפיים מפורטים להלן:

תמיכת לקוחות: סיוע ללקוחות בפניות ובעיות בזמן אמת.

יצירת לידים: סינון ולכידה של לידים פוטנציאליים למכירות.

מסחר אלקטרוני: סיוע לגלישה במוצרים, ביצוע רכישות ומעקב אחר הזמנות.

תזמון פגישות: קביעת פגישות או הזמנות.

שאלות נפוצות: מתן תשובות לשאלות נפוצות.

משאבי אנוש וגיוס: ניהול בקשות עבודה ושאילתות הקשורות למשאבי אנוש.

בריאות: מתן ייעוץ רפואי, קביעת פגישות ומידע בריאותי.

נסיעות והזמנות: סיוע בהזמנות נסיעות, מידע על טיסות והמלצות.

בנקאות ופיננסים: מתן מידע על חשבונות, היסטוריית עסקאות ותובנות פיננסיות.

חינוך: תמיכה בסטודנטים עם מידע על קורסים ומשאבי למידה.

חנות התבניות

כדי להתקין תבנית מהחנות, יש לגשת לחנות התבניות ומשם ניתן לגשת לתבניות רבות שנוצרו על ידי משתמשים ומפתחי שיג ושיח.

מחירי הבוטים יכולים לנוע בין חינמיים לבתשלום, ניתן לבחור ולהתקין את סוג הבוט הספציפי מחנות התבניות של שיג ושיח.

התקנת בוט מחנות התבניות

ניקח את הבוט הזה כדוגמה להתקנה מחנות התבניות.

התהליך מכיל שלושה שלבים פשוטים אך הם דורשים תשומת לב לכל אחד מהם כדי שהבוט יותקן כראוי. כדי להמשיך יש ללחוץ על כפתור התקנת תבנית.

שלב 1

שלב 1 הוא לוודא שמבנה הבוט מתאים לעבודה שצריכה להתבצע על ידי הבוט.

טבלה תופיע בצד שמאל של הדף של שלב 1, המידע יציג את מבנה הבוט באופן תמציתי.

השלבים מייצגים את מספר הצמתים המשמשים בהשגת המשימה הנדרשת של הבוט בעוד שהשדות המותאמים אישית מייצגים את מספר המשתנים שנוצרו על ידי משתמשים במיוחד עבור בוט זה. מספר תתי הזרימות מייצג את מספר הזרימות שיותקנו בבוט. מילות מפתח מייצגות את מספר מילות המפתח המיוחדות המשמשות בבוט.

שלב 2

השלב השני הוא לוודא שנבחר הבוט הנכון שבו ייעשה שימוש בתבנית הבוט. אם אין בוט לשימוש, המערכת תבקש ליצור בוט חדש תחילה כדי להתקין תבנית בוט.

ניתן לחפש בוטים ספציפיים שכבר נוצרו במרחב העבודה ולבחור אחד מהבוטים שבו ייעשה שימוש בתבנית הבוט. יש לוודא שהבוט הנכון נבחר לפני המעבר לשלב השלישי.

שלב 3

השלב האחרון מתאר יותר על הבוט שעומד להיות מותקן.

לבסוף, כדי להתקין את הבוט יש ללחוץ על הכפתור "התקנה עכשיו" כדי לקבל קישור לבוט. תבנית הבוט החדשה תותקן.

יצירת תבנית בוט

שיג ושיח מאפשרת למשתמשים שלה ליצור תבניות בוט משלהם שניתן גם למכור במחיר שלהם או לשמור בחינם עבור משתמשים אחרים.

כדי ליצור תבנית בוט יש לעבור לאפשרות התכנים שלי בצד שמאל של הדף ומשם תוצג דף כמו זה.

לפני הקפיצה ליצירת תבנית בוט, כדאי גם להכיר את האפשרויות בדף זה שיסייעו להשיג תוצאות טובות יותר ביצירת תבניות בוט.

תבניות הבוט שלי.

אפשרות זו מאפשרת למשתמשים לראות את כל תבניות הבוט שכבר נוצרו על ידם.

התקנות תבנית בוט

אפשרות זו מאפשרת לצפות בכל תבניות הבוט שכבר מותקנות.

מכירות תבנית בוט

תכונה זו מאפשרת לצפות בכמות המכירות שנוצרו מתבניות הבוט שנוצרו למטרות מכירה.

תבנית חדשה

ניתן ליצור תבניות בוט על ידי לחיצה על כפתור התבנית החדשה כדי להתחיל את תהליך יצירת תבנית בוט חדשה.

זהו השלב הראשון ביצירת תבנית בוט. בשלב זה יש לציין את בוט המקור שהוא הבוט שיהפוך לתבנית. יש לוודא שבוט המקור הנכון נבחר.

שלב 2

השלב השני בתהליך יצירת תבנית בוט הוא בחירת סוג הבוט שיש להפוך לתבנית.

תבנית בוט

אפשרות זו לוקחת את הבוט המלא והופכת אותו לתבנית שתיצור בוט חדש עבור המשתמשים או תחליף את הבוט הקיים של המשתמש בתבנית המותקנת.

תבנית תת-זרימה

תבנית תת-זרימה מאפשרת לקחת את תבנית הבוט ולהשתמש בה בבוטים קיימים, כך שהיא יכולה לפעול כחלק מהבוט הקיים. ניתן פשוט לבחור את הזרימות שאמורות להיות נוכחות בתבנית תת-הזרימה כדי ליצור תבנית תת-זרימה.

שלב 3

לאחר בחירת אחת משתי האפשרויות של תבנית בוט ותבנית תת-זרימה, יופיע עמוד נוסף המכיל מידע על הבוט. עמוד זה ידוע כעמוד סקירת תוכן המציג את התוכן שהבוט כבר מכיל. המידע מוצג בצד ימין בתוך תיבת סקירת התוכן.

שלב 4

שלב זה מאפשר למשתמשים לתת שם לתבנית שלהם ולהסביר פרטים נוספים בתיאור, תוך מתן גרסה מוגדרת של התבנית שהיא אופציונלית.

ניתן גם להעלות תמונה מותאמת אישית כדי להעניק לתבנית תחושה מותאמת יותר על ידי המשתמשים.

תכונת העדכון האוטומטי מאפשרת למשתמשים לעדכן את התבנית תוך עדכון התבנית גם עבור המשתמשים שמשתמשים בתבנית.

לבסוף, האפשרות של תבנית ניתנת לפרסום מאפשרת למשתמשים לתת גישה למשתמשים אחרים לעדכן ולפרסם תבנית זו כגרסאות משלהם.

• האפשרות לעריכה מאפשרת למשתמשים לתת גישה לעריכת זרימות התבנית לשימוש משלהם, אך אם אפשרות עריכת התבנית לא מופעלת, אזי התבנית לא תהיה ניתנת לעריכה עבור משתמשים.

• האפשרות לצפייה מאפשרת למשתמשים לתת גישה למשתמשים אחרים לצפות בפרטי התבנית ובזרימות, אך אם האפשרות לא מותרת, אזי יוצג רק התיאור שסופק על ידי המשתמשים.

עריכת תבנית

עריכת תבנית מאפשרת התאמה אישית נוספת של התנהגות התבנית עבור משתמשים אחרים.

לאחר לחיצה על כפתור העריכה, תוצג דף שלם עם מידע הניתן להתאמה אישית, כאשר ניתן להתאים באופן מלא את פרטי התבנית.

• ניתן לשנות את סוג הקישורים מקישור חד-פעמי לקישור קבוע, תוך מתן אפשרויות לקישורים פרטיים וציבוריים.

• ברירת המחדל היא האפשרות של קישור משותף קבוע המאפשר למשתמשים להשתמש בקישור התבנית בכל עת

• הקישור הציבורי מאפשר לכל המשתמשים לגשת לתבנית אך רק אם התבנית אושרה ומופיעה ברשימה בחנות התבניות של שיג ושיח.

• קישור חד-פעמי מאפשר למשתמשים ליצור קישור חד-פעמי שניתן להשתמש בו לשימוש פרטי או ציבורי אך הוא מאבטח את התבנית מפני פתיחה מרובה מקישור בודד.

• קישור פרטי מאפשר למשתמשים ליצור קישור שניתן להשתמש בו רק בתוך סביבת העבודה, הקישור לא יעבוד אם אותה סביבת עבודה אינה מחוברת.

• ניתן גם לשנות את מחיר התבניות מהאפשרות של מחיר תבנית. (ברירת המחדל היא חינם)

• ניתן לעדכן את הפרטים אודות התבניות בעוד שההנחיות מאפשרות למשתמשים להסביר התנהגויות ופרטים להתקנה אודות התבנית.

• ניתן גם להשתמש בקטע הקטגוריה כדי לציין את סוג התבנית מה שעוזר למשתמשים לחפש באופן ספציפי את סוג התבנית.

• אם הוקלט הדגמה של תבנית, אז ניתן פשוט להוסיף קישור באפשרות ההדגמה כדי לעזור למשתמשים להכיר יותר את התבנית.

• לבסוף, ניתן גם להעלות תמונות מרובות כדי לתת תחושה מותאמת יותר לתבנית.

התקנת תבנית הניתנת לפרסום

בעת התקנת תבנית הניתנת לפרסום בלבד, המערכת תודיע למשתמש שהתבנית ניתנת לפרסום בלבד והמשתמש לא יוכל לצפות או לערוך את תזרימי התבנית.

לאחר התקנת התבנית, הזרימות לא ייפתחו מכיוון שהזרימה הייתה ניתנת לפרסום בלבד

תבנית ניתנת לעריכה

התבנית הניתנת לעריכה בלבד בזמן ההתקנה תודיע למשתמשים על התנהגות התבנית.

ניתן לראות רק את התיקייה ואת מספר הזרימות שהותקנו בבוט אך לא ניתן להציץ למה שנמצא בתוך התיקיות בדומה למצב עם תבניות הניתנות לפרסום בלבד.

תבניות לצפייה בלבד

בזמן התקנת תבנית לצפייה בלבד, המערכת תודיע למשתמשים על התנאים וההגבלות של תבנית לצפייה בלבד

תבנית לצפייה בלבד תיפתח וניתן יהיה להציץ בזרימות אך לא ניתן לערוך או לפרסם אותן בשל ההגבלה של התבנית להיות לצפייה בלבד.