בנוף העסקי הנוכחי, מותגים המוכרים ישירות לצרכנים מתמודדים עם אתגר נפוץ: עלויות רכישת לקוחות עולות ברשתות החברתיות כמו Facebook ו-Instagram, ללא עלייה מקבילה ביעילות ההמרה.

כאן נכנס לתמונה פרסום Click to WhatsApp (CTWA) – פתרון מהפכני לייעול ההוצאה הפרסומית ב-Facebook וב-Instagram ולרכישת לקוחות חדשים בצורה יעילה יותר.

פרסום Click to WhatsApp (CTWA) הוא כלי מצוין לרכישת לקוחות חדשים כיום, ומסייע למקסם את ההוצאה הפרסומית ב-Facebook וב-Instagram!

הבנת פרסום Click to WhatsApp (CTWA)

CTWA, או פרסום Click-to-WhatsApp, הוא מודל פרסומי חדשני ב-Facebook וב-Instagram. הוא מאפשר לקהל היעד להתחיל שיחת WhatsApp ישירות מתוך מודעה שנצפתה בפלטפורמות אלו. לחיצה על המודעה פותחת דיאלוג בין המשתמש לבין המותג ב-WhatsApp. ניתן לנהל את האינטראקציה הזו באמצעות בוט WhatsApp של שיג ושיח לאוטומציה מלאה, או להעביר אותה לנציגים באמצעות תכונת העברה לנציג של שיג ושיח.

גישה זו מחוללת מהפכה באסטרטגיות השיווק, ומתרחקת מדפי נחיתה מסורתיים בעלי המרה גבוהה. כעת, ניתן להציע חוויות שיחה מותאמות אישית ומיידיות באופן ישיר, מה שמפשט את תהליך השיווק ומשפר את מעורבות המשתמשים.

למה לבחור בפרסום Click to WhatsApp?

• הרחבת טווח ההגעה ללקוחות: ניתן למשוך תשומת לב בפלטפורמות חברתיות פופולריות כמו Facebook ו-Instagram, במיוחד באזורים כמו אינדונזיה ומלזיה שבהם נעשה שימוש נרחב בפלטפורמות אלו לחדשות, עדכוני סלבריטאים ואינטראקציה חברתית.

• הגברת המרות ומכירות: ניתן להשתמש בפתרונות WhatsApp המקיפים של שיג ושיח כדי לטפח קשרי לקוחות ארוכי טווח ולהניע צמיחה עסקית באמצעות תקשורת מתמשכת.

• ייעול איסוף לידים: באמצעות ביטול הצורך בדפי נחיתה, ניתן ללכוד מיידית את מספרי ה-WhatsApp של המשתמשים ברגע שהם מקיימים אינטראקציה עם כפתור CTWA.

• אופטימיזציה של החזר ההשקעה: בקרוב יהיה ניתן להשתלב עם Conversions API של Meta, מה שישפר את מיקוד המודעות על בסיס המרות ויפחית את העלות לפעולה.

• הפחתת עלויות: WhatsApp מסווג שיחות שמקורן במודעות Click-to-WhatsApp כשיחות שיזם המשתמש. המשמעות היא ששיחות שהתחילו תוך 72 שעות מהאינטראקציה של המשתמש עם המודעה פטורות מחיובי WhatsApp.