אימות עסקי מאפשר להגדיל את מגבלות השליחה. ללא אימות, ניתן לשלוח הודעות ל-50 מספרים ייחודיים ביום. לאחר האימות, המגבלה עולה לשליחת הודעות ל-1000 מספרים ייחודיים ביום.
כדי לקבל גישה לרמות חשבון גבוהות יותר בחשבון WhatsApp Business API, יש להשלים אימות עסקי (Business Verification) בתוך מנהל העסקים (Business Manager). המשמעות היא שיהיה צורך לספק לפייסבוק מסמכים מסוימים כדי להוכיח את קיומו ולגיטימיות העסק.
למרות שאימות עסקי נדרש על ידי Meta כדי שלחברה תהיה גישה לרמות חשבון גבוהות יותר של WhatsApp Business API, תהליך זה אינו קשור כלל ל-WhatsApp.
לקבלת תמיכה בנושא בעיות עם מנהל העסקים (Business Manager), מומלץ לפנות ישירות לתמיכה של Meta דרך סמל "?" (עזרה) בפינה השמאלית התחתונה של הדף.